瑞星卡卡安全论坛

BUG发生时的操作：进行全盘扫描，系统加固出现提示，还未来得及点击，然后系统加固那一块区域出现全白。既然出现错误提示。
错误提示截图：

捕获.PNG (37.15 K)

2014-6-27 9:48:44

BUG发生时操作截图：

09.PNG (13.89 K)

2014-6-27 9:48:44

0.PNG (12.87 K)

2014-6-27 9:48:44

是否有Dmp文件：
遍历全部盘符搜索，未发现与瑞星相关的Dmp
是否有错误事件日志：
没有发现。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

楼主问题能否复现？
如果可以复现，请使用procexp提取rstray.exe的dump。32位系统取minidump，64位系统取fulldump，上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？V16+版本是多少？