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Lavender_Wong - 2014-6-12 16:58:00
系统:windows service 2012R2
光纤盘阵:Udsafe
安装完ravv16std.exe后重启系统,使用devicetree软件看到凡是属于盘阵的disk,它被attach了\FileSystem\RAW驱动,本地磁盘则不会attach.


问题:
在设备管理器中卸载盘阵的硬盘,硬盘不能被真正卸载,设备对象还存在于系统中,其就是\FileSystem\RAW造成的。经过调试是rsd service这个服务导致disk设备不能接收到remove device pnp.


我把瑞星的rsd service服务杀死后(或者重启后),就接收到了pnp,设备才成功被卸载。并且发现rsd service服务重启后,盘阵的disk没有attached \FileSystem\RAW驱动了。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.3.1.2000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
Lavender_Wong - 2014-6-12 17:09:00
我用了卡卡和360 没有类似问题.
Lavender_Wong - 2014-6-12 17:10:00
卡巴斯基和360没有这种问题,请问你说的是哪种杀毒软件有这种问题?
瑞星工程师12 - 2014-6-13 10:06:00
请楼主提供devicetree软件版本和下载地址。您的V16+版本是多少?
Lavender_Wong - 2014-6-16 9:31:00
瑞星软件版本: 24.00.16.25
devicetree版本:2.30
下载地址:http://dl2.cr173.com//soft3/devicetree.zip
瑞星工程师12 - 2014-6-16 10:15:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
瑞星工程师12 - 2014-7-21 11:54:00
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