瑞星卡卡安全论坛

从6月3日到现在一直无法升级，修复之后一样，总是升级失败，错误原因：fffffffff ，昨天试了论坛的代理IP还是失败.

从官网下载最新安装包，却是显示版本为24.0.16.25，比现有版本低.当前版本为 24.00.16.29

系统为xp

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

失败原因：ffffffff是您的网络问题导致的，请您试试代理服务器升级，代理服务器IP：120.202.249.230  端口80

试过了，还是无法升级

而且从瑞星官网上下载最新的安装包版本显示是 24.0.16.25，不知什么原因

升级问题，请您换其他时间段再试试。
官网安装包，本地下载的是24.0.16.50版本的，请您清空浏览器缓存或者换其他浏览器再试试。

我两台xp电脑下载观望最新安装包查看版本都是24.0.16.25，不用浏览器改用迅雷下载也是一样的 而且两台xp的电脑一直都升级不了瑞星杀毒软件，在设置中 测试网络 ，也是显示连接正常。而且防火墙一直可以正常升级

另一台win7系统的电脑瑞星杀毒软件升级一直正常


另，xp的两台电脑都装了 卡卡安全助手，自从瑞星杀毒软件总是升级失败以来，卡卡托盘图标自己莫名奇妙的消失，注销之后又恢复，会不会是两个软件之间有什么冲突

瑞星安全助手和瑞星杀毒软件不冲突。升级失败ffffffff的问题，我们无法解决。
如果方便，您可以把QQ号短消息发我，给您发个最新版安装包。

我刚才用浏览器下载安装包，提示 发送者 是 211.167.105.82 ，这个ip是上海市有线通过。
  我用的是有线通的网络，不知道这是否正常

如果不是，大概就是网络运营商搞的鬼。