fuyun456 - 2014-6-7 9:13:00
如题
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.43 BIDUBrowser/6.x Safari/537.31
瑞星工程师12 - 2014-6-9 10:10:00
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？
请您发这个提示的截图来看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
fuyun456 - 2014-6-14 19:39:00
1.IE主页相关注册表权限可能被恶意软件篡改，每次杀毒都能杀出，提示处理成功，但再次杀毒还会出现
2.无法识别游戏进入免打扰，比如DNF这类不是全屏的游戏
操作系统64位 版本24.00.16.71
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.43 BIDUBrowser/6.x Safari/537.31
fuyun456 - 2014-6-15 9:00:00
还有个问题玩不是全屏游戏时，无法进入免打扰 64位系统
附件:
11.png
瑞星工程师12 - 2014-6-16 9:09:00
“IE主页相关注册表权限可能被恶意软件篡改，每次杀毒都能杀出，提示处理成功，但再次杀毒还会出现”，这个问题，请您发截图来看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx“无法识别游戏进入免打扰”是指什么？请您详细说说。
fuyun456 - 2014-6-24 12:26:00
比如玩DNF这种非全屏游戏，无法进入，防火墙和V16都这样
瑞星工程师12 - 2014-6-24 13:03:00
免打扰设置是针对全屏程序生效的，自动识别全屏程序并切换到免打扰模式，不弹任何提示框，不进行升级和定时任务。
立刻回答 - 2014-6-25 8:50:00
可以增加一个进程名单，一旦检测到有游戏进程（如：game.exe）启动就自动进入免打扰，否则退出
瑞星工程师12 - 2014-6-25 11:09:00
已收集。感谢您对瑞星产品的支持！
fuyun456 - 2014-7-20 13:00:00
DNF不是全屏的，但我确实在游戏，这是下面弹窗，我在PK时就输掉了，这个问题没办法解决是吗？
瑞星工程师12 - 2014-7-21 9:34:00
此问题已收集反馈。我们想想办法。感谢您的反馈！
fuyun456 - 2014-7-24 8:52:00
有解决方法没有啊:kaka6:
瑞星工程师12 - 2014-7-24 9:34:00
问题正在解决中，请您耐心等待。
fuyun456 - 2014-7-24 14:30:00
问题解决的话，请在这个帖子回复我下，暂时先换别的杀毒了，希望尽快解决
fuyun456 - 2014-8-9 10:12:00
如题，我上次发帖不知道为什么给我删了，非全屏游戏，弹广告影响游戏操作这个问题解决了吗？
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.63 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0
半世琉璃夏、浅忆 - 2014-8-10 17:30:00
就是说他们在玩游戏，但是游戏没有全屏，瑞星这个时间也是不应该弹窗的。可以读取程序名，或者读取程序代码来避免这种情况
fuyun456 - 2014-8-11 9:16:00
会弹广告的
瑞星工程师12 - 2014-8-11 9:50:00
没有删除您的帖子。我们会尽快处理这个问题，请您不要着急。
瑞星工程师12 - 2014-10-8 16:59:00
问题已解决，请把V16+升级至最新版本观察。
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