瑞星卡卡安全论坛

兴哥哥 - 2014-6-2 20:31:00

3月26号所兑换的卡卡玩具，一直未收到，麻烦查询下，谢谢!!

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瑞星工程师20 - 2014-6-3 9:17:00

好的，还请短消息提供一下兑换奖品的账号。

兴哥哥 - 2014-6-3 13:28:00

工程师20您好，兑换帐号已短消息:kaka1:

瑞星工程师20 - 2014-6-3 15:05:00

好的，短消息已收到，还请耐心等待查询结果。

兴哥哥 - 2014-6-13 9:35:00

查询有结果了吗:kaka6:

瑞星工程师20 - 2014-6-13 10:09:00

还请您耐心等待一下。由于最近世界杯的活动上线所以比较乱。查询到信息后会及时回复您。

瑞星工程师20 - 2014-6-13 17:11:00

您好，根据查询，奖品已正常发货，如没有收到会通过邮政进行查询，还请耐性等待。

兴哥哥 - 2014-6-22 8:49:00

确实未收到, 比这个兑换晚的都到了,可这次兑换这么长时间未到,什么原因??:kaka6:

瑞星工程师20 - 2014-6-23 9:33:00

目前只能查到奖品已经按照正常流程发出了。邮局还没有返回订单号。建议您再等等看。