瑞星卡卡安全论坛

这几天瑞星杀毒软件总是升级到99%时就升级失败，失败原因0。
只有这一个文件，另两个文件所在文件夹不存在。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

附件: 升级日志.rar

附件: RsUpdatertool.exe.log

请您补充以下日志：
C:\program files\rising\rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
C:\program files\rising\rav\logfiles\rsupdatertool.exe.log
C:\program files\rising\rav\rsupdater\rsupdatertool.exe.log

请检查网络或者换个时间再试试

请楼主把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

短消息收到您的QQ了，加您了，请尽快通过验证。

已帮您远程提取日志，此问题已收集反馈。

请楼主把C:\Program Files\Rising\Rav\virlib  目录下的文件，都压缩发来。

给您QQ留言了，请注意查收，请在您时间方便时，QQ联系我，帮您远程替换文件试试。

已帮您远程替换文件，提取了新的日志。

再次远程，问题不复现了，提示已是最新版本了。
请您再观察观察，如果再有问题，请随时联系。