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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » [更新]在Window文件夹下,发现两个Explorer的Dmp文件,可能与BUG有关。
RuiSing小宇 - 2014-5-19 21:29:00
2014/5/20更新:
根据Dmp文件的时间,推测:
DmpA与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子中的BUG有关。
DmpB与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中的BUG有关。
另外,操作系统信息,瑞星杀毒软件等等众多信息,分别对应相关帖子即可。

Under the Windows folder,find two Dmp files about Explorer,associate to BUG before,may be associated with.Therefore,to ruising robot 12 analysis.
DmpA:

附件: DmpA.zip (2014-5-19 21:30:01, 25.10 K)
该附件被下载次数 233



DmpB:

附件: DmpB.zip (2014-5-19 21:30:01, 22.60 K)
该附件被下载次数 210



Please analyze it!
Thanks!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
瑞星工程师12 - 2014-5-20 9:16:00
与哪个BUG有关?请楼主详细描述下问题。
有瑞星的dump吗?您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
RuiSing小宇 - 2014-5-20 21:10:00
根据Dmp文件的时间,推测:
DmpA与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子中的BUG有关。
DmpB与http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中的BUG有关。
另外,操作系统信息,瑞星杀毒软件等等众多信息,分别对应相关帖子。
瑞星工程师12 - 2014-5-21 10:29:00
DmpA.zip :已补充到http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274720.aspx  此帖子反馈的问题中了。
DmpB.zip :因为http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中dump无效,请在问题复现时提取新的dump。
感谢您对瑞星产品的支持!
RuiSing小宇 - 2014-5-21 12:27:00
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9274724.aspx  此帖子中dump无效,但是DmpB仍旧有效啊,看看能分析出什么来?:kaka1:
瑞星工程师12 - 2014-5-21 13:12:00
DmpB是Explorer的dmp啊,不是瑞星的。
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