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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 升级没反应怎么办?
sz000008@163.net - 2014-5-19 14:53:00
之前有提示病度库升级错误
瑞星工程师12 - 2014-5-19 14:57:00
请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖子方法,下载2楼附件ravv16std.rar ,解压覆盖安装再升级试试。
sz000008@163.net - 2014-5-19 14:58:00
virlibupdater.exe  出错xxxxxxxxx不能为read
sz000008@163.net - 2014-5-19 15:02:00
官网上的下载有安装了一遍,升级没反应
瑞星工程师12 - 2014-5-19 15:19:00
请您发截图来看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请您在rav安装目录下查看有没有virlibupdater.exe的.dmp格式文件?如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
rav默认安装路径:C:\program files\Rising\Rav
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
sz000008@163.net - 2014-5-19 15:34:00
是这吗
sz000008@163.net - 2014-5-19 15:37:00

附件: VIRLIBUPDATER.EXE.rar (2014-5-19 15:37:20, 6.03 K)
该附件被下载次数 212



附件: VIRLIBUPDATER.EXE.rar
瑞星工程师12 - 2014-5-19 15:38:00
不是VIRLIBUPDATER.EXE.log。
您的问题能否复现?如果可以复现,请把您的QQ号短消息发我,帮您远程看看。
sz000008@163.net - 2014-5-19 15:46:00
microsoft Windows XP Professional (32位/Service Pack 3)产品版本24.00.15.89病毒库26.0515.0001
sz000008@163.net - 2014-5-19 16:09:00

附件: VIRLIBUPDATER.EXE.rar (2014-5-19 16:09:08, 6.03 K)
该附件被下载次数 205

瑞星工程师12 - 2014-5-19 16:11:00
附件还是不对。请把QQ号发我,帮您看看吧。
sz000008@163.net - 2014-5-19 16:45:00
sz000008@163.net - 2014-5-19 16:55:00
434631862
瑞星工程师12 - 2014-5-19 17:08:00
加您QQ了,请尽快通过验证。
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