binbin9618 - 2014-4-23 23:41:00
我兑换的笔记本怎么没有到,好长时间了,快半年了
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
瑞星工程师20 - 2014-4-24 9:21:00
还请您登陆到用户个人中心,看一下兑换记录,确认一下时间。
并且把账号短消息给我。我们帮您查一下。
瑞星工程师20 - 2014-6-13 17:18:00
根据查询,您12.19兑换的笔记本没有填写地址,所以无法发货。还请您提供一下相应的邮寄信息。包括:地址,邮编,联系电话,姓名等。补齐信息后可为您安排补发。
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