瑞星卡卡安全论坛

周鹏大侠 - 2014-4-23 10:56:00

我一扫描的时候，一下就显示完成提示框，但实际上还在扫描，怎么回事？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/16.0.910.20417 KChrome/3.2.5.20417 Safari/535.7

瑞星工程师12 - 2014-4-23 11:07:00

请楼主发截图来看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？

周鹏大侠 - 2014-4-23 21:12:00

32位的，XP系统版本24.0015.24

瑞星工程师12 - 2014-4-24 9:44:00

此问题是否必现？如果必现，请提供“一下就显示完成提示框，但实际上还在扫描”截图来看看。
您是全盘查杀？还是快速查杀？还是自定义查杀出现这个问题的？请详细描述一下。

现实很残忍 - 2014-4-24 11:09:00

我也出现过这种情况，w7 64的

瑞星工程师12 - 2014-4-24 11:41:00

请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。

查看完整版本: 杀毒