leimutian@sina.com - 2014-4-23 8:55:00
BUG1:瑞星V16+界面里面的电脑优化(不是工具里面的)。扫描的启动项目不准确。
msconfig.exe里面显示有6个,而界面里面扫描出来的只有4个。(扫描的不全)
BUG2:瑞星V16+主界面的“关注每日任务保持系统安全”按钮,有时候打开会全部出现立即完成。(偶尔出现这情况)
希望尽快解决:
操作系统:win7 32位旗舰版
安全软件:瑞星V16+ 、个人防火墙
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET4.0C)
leimutian@sina.com - 2014-4-23 9:22:00
对了。上传1张图片说明。
瑞星工程师12 - 2014-4-23 9:28:00
“瑞星V16+主界面的“关注每日任务保持系统安全”按钮,有时候打开会全部出现立即完成。”请再次出现问题时,发个截图来看看。
问题1已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
leimutian@sina.com - 2014-4-23 9:31:00
好的。问题2的话,它不是经常出现。偶然它就出现了。一周内已经完成的任务会,出现立即完成。如果下次出现的话,我会给你们发图片的。
leimutian@sina.com - 2014-4-23 12:57:00
工程师~瑞星主界面又出现问题2所描述的内容了。(今日签到按钮已经点过了。他还亮着。已完成的任务显示立即完成)上图:
瑞星工程师12 - 2014-4-23 13:06:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持!
leimutian@sina.com - 2014-4-24 14:02:00
工程师,我已经升级了瑞星。问题1,照样还是有啊。
你们修复了嘛?
瑞星工程师12 - 2014-4-24 14:24:00
问题正在解决中,请楼主耐心等待。
leimutian@sina.com - 2014-4-24 14:48:00
好的。这个问题的话,我发现和那个优化记录有点关系。希望能帮到你们,尽快解决下。
我用ctfmon.exe做实验。加入注册表的启动项后,瑞星是可以扫描出来的。后来,我从瑞星优化中点击禁止。再次,在注册表中添加ctfmon.exe自动启动,瑞星就是扫描不出来。
所以,我估计和这个优化记录有关系。也不知道是不是这样。反正,反馈给你们了。尽快解决一下吧~
瑞星工程师12 - 2014-4-24 17:22:00
收到。
leimutian@sina.com - 2014-4-25 8:32:00
好吧。工程师,我在空闲的时候终于把这问题1搞清楚了。扫描不出来的原因和记录没什么关系。
我目前已发现2个问题:
1.假设注册表中的一个启动项给出的路径,其文件本身是不存在的。瑞星无法识别出来。(这个情有可原,不显示出来也有道理)
2.启动项没有写出完整的路径。就写了一个.exe文件的文件名称。而这个文件是在 系统环境变量 里面的。这个时候,瑞星无法扫描出来。(我截图内容中,就有一个工商银行的启动项。但是如果是病毒那么做,那可就严重了。)
给2个建议:
1.瑞星优化的记录列表 能不能提供清空的功能?
2.瑞星点击禁用启动项的时候,会在注册表的相应Run下面建立一个DISABLE项,然后把该启动项写在DISABLE里面。但是还原后,假设DISABLE里面没有内容了。这个DISABLE是不是应该把这个项删掉啊?!绿色一点嘛……
望采纳……
:kaka9:
瑞星工程师12 - 2014-4-25 9:37:00
感谢您反馈。建议已收集。
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