瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 发现问题之一百零二
昏晓 - 2014-4-22 7:40:00
:kaka1: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们,大家早上好!


查看瑞星日志时,发现了“升级失败”的字样,是不是改变了一些细节还是瑞星BUG?






【P1】



【P2】



【P3】



【P4】



【P5】



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2014-4-22 9:15:00
请您鼠标右键托盘处小绿伞图标点击软件升级,看提示什么?请发截图来看看。
昏晓 - 2014-4-22 12:53:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-4-22 9:15:00 发表
请您鼠标右键托盘处小绿伞图标点击软件升级,看提示什么?请发截图来看看。



:kaka1: 瑞星工程师12,谢谢您的回复。




【P6】

瑞星工程师12 - 2014-4-22 13:02:00
好的,如果遇到升级失败的情况,欢迎您随时反馈。
您的另一个帖子:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9272939.aspx
这个问题不存在了吧?能升级成功了吧?
昏晓 - 2014-4-23 13:52:00
:kaka1: 嘿嘿!瑞星工程师12,谢谢您的再次回复。如果遇到升级失败的情况,我会抽时间反馈的。这是一定的。至于您说的问题不存在,升级成功这2个问题还有待观察,您容我点儿时间,我在观察观察吧!
昏晓 - 2014-4-25 6:51:00
:kaka1: 贵公司全体工作人员以及各位星迷朋友们,大家上午好!


无意中发现“事件日志”中升级失败的现象再次出现。(如图所示)



【P1】



【P2】



【P3】



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)

附件: RX20140425日志.zip
瑞星工程师12 - 2014-4-25 9:22:00
楼主再试试能升级成功了吗?如果升级失败,请参考2楼回复,发提示失败的截图来看看。
昏晓 - 2014-4-26 16:36:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-4-25 9:22:00 发表
楼主再试试能升级成功了吗?如果升级失败,请参考2楼回复,发提示失败的截图来看看。



:kaka1: 嘿嘿!瑞星工程师12,再次感谢!



【P4】

1
查看完整版本: 发现问题之一百零二