逍遥的微风 - 2014-4-19 21:37:00
杀毒软件升级失败:800003,求解决
用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0; QQBrowser/7.6.21433.400)
瑞星工程师12 - 2014-4-21 9:45:00
请楼主找到以下文件压缩发来。
C:\Program Files\Rising\RSD\UPDATER.EXE.log
安装目录下:C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles\RSUPDATERTOOL.EXE.log
安装目录下:C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles\VIRLIBUPDATER.EXE.log
安装目录下:C:\Program Files\Rising\Rav\rsupdater\RsUpdatertool.exe.log
您是通过什么方式上网的?
jetfly - 2014-5-23 11:05:00
我也遇到同样问题,求解答
jetfly - 2014-5-23 11:08:00
酒店的WIFI 和家里的ADSL都是同样结果,升不了级,失败原因80003
瑞星工程师12 - 2014-5-23 11:15:00
请把您的QQ号短消息发我,帮您远程看看。
jetfly - 2014-5-23 11:22:00
我的RAV下没有logfiles这个子目录
jetfly - 2014-5-23 11:31:00
我刚刚去加了47032532这个群,还没通过
瑞星工程师12 - 2014-5-23 12:43:00
47032532这个群已经通过验证了。加您为好友了,请尽快通过验证。
瑞星工程师12 - 2014-5-26 14:05:00
收到您的QQ反馈了,升级问题已解决。您卸载了V16+,重新安装再升级,问题解决了。
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