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345361479@qq.com - 2014-4-16 8:48:00
怎么杀不了毒 不是免费的吗?杀到百分之五就停了 杀不了 什么原因?????????
瑞星工程师12 - 2014-4-16 9:21:00
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件版本是多少?
请您提供“杀到百分之五就停了 杀不了”截图看看,截图上传方法请参考:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
是一直卡在这个文件不动了?还是什么情况?请把被卡住的不动的文件,按照路径找到,压缩跟帖上传至论坛。如果文件过大,请上传至网盘http://pan.baidu.com/,并提供下载地址。
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师尽快与您联系,帮您远程看看。
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