瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件V16不能升级 需要上传什么文件解决呢

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.3.2.1000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

您好，请问不能升级提示什么？

失败原因 800006

楼主有没有安装其他安全类软件？有没有使用第三方安全类软件清理瑞星？
这个问题是第三方安全软件公司恶意删除瑞星文件导致的，问题已知，我们会想办法解决。
请下载http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268641.aspx此帖子中的压缩包，解压后运行setup.exe覆盖安装再升级，不要再使用第三方安全类软件。
如果操作有困难，请把QQ号发我，帮您远程处理。

不能升级问题已经解决 谢谢
我机器上就还有一个 360安全卫士  360和瑞星有冲突么？



说实话 从2003年就用瑞星了 那时候还收费呢 记得买的时候 还赠送绿色腰包呢  用了这么多年了 也不想换其他的  就是这次不能升级 很郁闷呢
03年的我那SN现在还记得呢

请楼主看看这个：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9272312.aspx