swpuzsb - 2014-4-4 16:50:00
明明已经更新了，检查更新也显示为最新版本，为什么总说：“你所使用的瑞星杀毒不是最新版本，为保障你的电脑安全，请立即更新”
用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; Touch; rv:11.0) like Gecko
瑞星工程师12 - 2014-4-4 17:28:00
请您发截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx您是刚安装上V16+的吗？一直升级正常吗？
请把以下日志压缩跟帖上传至论坛。
C:\Program Files\Rising\RSD\Backup\RAV\CompsVer.inf
C:\Program Files\Rising\RSD\updater.exe.log
请看看Update.log还有吗？内容是什么？
win7、vista系统路径：C:\ProgramData\Rising\RAV\Update.log
xp系统路径：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\Update.log
swpuzsb - 2014-4-4 21:04:00
win8.1呢
swpuzsb - 2014-4-4 21:18:00
swpuzsb - 2014-4-4 21:41:00
明明已经更新了，检查更新也显示为最新版本，为什么总说：“你所使用的瑞星杀毒不是最新版本，为保障你的电脑安全，请立即更新”，点击“立即更新”后，显示“当前版本为最新版本”
swpuzsb - 2014-4-4 21:43:00
但产品版本号一直未变，上次更新时间为尚未更新
swpuzsb - 2014-4-4 21:44:00
因是平板，没法截屏
瑞星工程师12 - 2014-4-8 9:41:00
此问题已收集反馈。感谢您对瑞星产品的支持！
瑞星工程师12 - 2014-5-7 17:12:00
问题已解决，请把瑞星升级至最新版本（24.00.15.61）观察。
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