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syw670921 - 2014-3-30 14:59:00
安装瑞星V16+以后,浏览中兴网站的服务支持的软件下载页面,产品种类选限为一片空白。关闭主动防御中浏览器防护的第一项,页面显示正常。猜想是不是软件将浏览脚本屏弊了或者是误判为恶意脚本入侵?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
瑞星工程师12 - 2014-3-31 9:55:00
“中兴网站的服务支持的软件下载页面”请楼主提供具体网址。
您的操作系统类型是什么?32位还是64位的?瑞星杀毒软件V16+版本是多少?
syw670921 - 2014-4-2 19:36:00
中兴软件下载地址:http://www.ztedevice.com.cn/support/
我的电脑操作系统为XP32位.瑞星版本为最新版本
networkedition - 2014-4-3 10:13:00
禁用瑞星所有防护,访问中兴网站的服务支持的软件下载页面,都是空的啊,是不是网站有问题啊
syw670921 - 2014-4-7 19:14:00
禁用瑞星所有防护,访问中兴网站的服务支持的软件下载页面确实都是空的,只有在瑞星的详细设置里面的主动防御中的浏览器\防护第一项去了,然后重启或注销,再打开才会不是空的
瑞星工程师12 - 2014-4-8 10:49:00
楼主用的浏览器版本是多少?请尝试其他浏览器是否有此问题?
syw670921 - 2014-4-20 7:53:00
IE6和IE8、瑞星浏览器、QQ浏览器等都试过。结果是一样的。瑞星工程师可用自己的电脑环境测试一下
networkedition - 2014-4-21 10:40:00
此问题已收集反馈。
瑞星工程师12 - 2014-5-26 14:24:00
问题已解决,请把瑞星升级至最新版本观察。
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