瑞星工程师20 - 2014-3-24 9:23:00
之前未收到该账户晒单帖?本帖是否为晒单?
西瓜蛋 - 2014-3-24 12:53:00
这个账号就是我给你反映的那个,没法注册邮箱的哪一个,你让我给你们发邮件,发了几次了,也没人给回信。我注册的
jingfu@sina.com时,提示已经占用,我这个账号是最早注册的,现在升成新版后,没法注册邮箱了。请帮忙给注册一下。另外,这个账号兑换过歌曲,就是没法进信箱,所以没法晒帖。:kaka6:
瑞星工程师20 - 2014-3-24 13:19:00
您好,刚帮您问了一下,工作人员说有回复您的邮件,您再查收一下。看看是不是在广告邮件,或者其他位置。
另外从您的描述看,您现在用的是V16,用
jingfu@sina.com注册提示占用,您之前用的是老版本是么?那么您之前的注册信息是什么?这个账户是否是老版本升级的?还请您将详细的信息描述一下,发到官方邮箱:
huodong@rising.com.cn
西瓜蛋 - 2014-3-24 13:23:00
我把信箱里的都看了,没有您发的邮件,另外,这个账号是旧版升级而来,好像当时注册用的就是
jingfu@sina.com这个账号名,后来升级了成了v16,再注册邮箱时,就提示占用了。请帮忙解决
瑞星工程师20 - 2014-3-24 14:32:00
哦,如果是注册过,就不能再进行注册了,您应该可以直接登录啊。
您把这个账户的情况,以及当初注册时的信息,都发到官方邮箱。工作人员会进行审核,然后帮您查询。
西瓜蛋 - 2014-3-25 8:10:00
这都多少年了,还能找到当时注册的信息吗,你们后台不是能处理吗
西瓜蛋 - 2014-3-25 8:13:00
这个邮箱不能注册,我的虚拟物品没法接收,比如上次的歌曲,都没法晒单,你们也不给我加分,明明兑换了,没法进邮箱截图。
瑞星工程师20 - 2014-3-25 9:19:00
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