瑞星卡卡安全论坛

W8.1
安装包24.00.24.44
被覆盖版24.00.14.17
IE 11





用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

能复现嘛？在报错的时候不要关闭报错对话框，在%Temp%\RsdSfxTmpAll目录下找到setup.exe.log，压缩跟帖上传。

可以复现，

卸载RAV，
安装开发版，然后使用稳定版安装包进行降级也可诱发

附件: setup.exe.log

诱导2次，触发2次，复现率较高。

附件: setup.exe.log

那个目录下有setup.exe.dmp嘛？发来一下。

没有dmp文件

远程已提取，此问题已收集。

dmp分析，旧版的包本身有问题，新版已解决，建议卸载重新使用新版的包安装即可。