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爱不够的你 - 2014-3-8 11:12:00
无法升级， 在右下角绿伞升级后，病毒库 不更新。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/28.0.1500.95 Safari/537.36 SE 2.X MetaSr 1.0

附件: QQ图片20140308110844.jpg

附件: QQ图片20140308111023.jpg

附件: QQ图片20140308110952.jpg
50hzq - 2014-3-8 12:45:00
照此方法试一下http://bbs.ikaka.com/showtopic-9268681.aspx
瑞星工程师12 - 2014-3-10 9:15:00
请楼主把V16+安装目录下的virlibupdater.exe.log压缩发来。默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav\logfiles\virlibupdater.exe.log
爱不够的你 - 2014-3-10 9:20:00
如何压缩啊
瑞星工程师12 - 2014-3-10 9:24:00
关于如何以附件形式上传论坛，请您参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
爱不够的你 - 2014-3-10 9:26:00


引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2014-3-10 9:24:00 发表
关于如何以附件形式上传论坛，请您参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx


附件: virlibupdater.exe.log
瑞星工程师12 - 2014-3-10 9:35:00
短消息收到您的QQ了， 加您了。
瑞星工程师12 - 2014-3-10 9:42:00
日志显示病毒库升级成功了，通过QQ联系您查看托盘病毒库版本号是26.0309.0001 已是最新了。
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