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青岛翼网互联 - 2014-3-4 16:25:00
安装了瑞星的防火墙和杀软

结果popwndexe.exe每过一段时间PF都自动增加,我虚拟内存最小都设到4个G了,尽管这样,只要3天,服务器就提示“虚拟内存太小”,导致应用宕机

服务器是windows 2003 server

如果强制关闭popwndexe.exe,则一天以后PF增大不明显

但是第二天popwndexe.exe又自动开启,又导致PF增大

2台服务器测试,一台安装了办公自动化系统,另一台是web服务器,都是这样

请问你们有无遇到这样的问题?除了卸载推行,还有别的解决方案么?

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
瑞星工程师12 - 2014-3-4 16:33:00
请楼主发个popwndexe.exe占用内存不断增大截图看看,截图上传方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
您的瑞星软件类型和版本分别是多少?
青岛翼网互联 - 2014-3-5 11:34:00
前几天强制结束了popwndexe.exe进程,今天打开观察下,然后再发截图

服务器是win 2003 server
杀毒软件和防火墙都是v16
瑞星工程师12 - 2014-3-5 11:37:00
请再看看,rstray.exe占用内存大不大?
如果也大,请一并发截图看看。rstray.exe是杀毒软件的?还是防火墙的?
青岛翼网互联 - 2014-3-5 14:11:00
刚启动时:


启动7分钟



启动2小时



目前刚启动了2小时,pf增大有限,不知道这3张图片是否具有代表性

我会继续跟进
瑞星工程师12 - 2014-3-5 14:30:00
此问题需远程为您处理,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系。
青岛翼网互联 - 2014-3-5 16:19:00
瑞星工程师真的很敬业,非常感谢!
瑞星工程师12 - 2014-3-5 16:27:00
已帮您远程查看,提供给您两种临时解决方案,请您再观察观察。
青岛翼网互联 - 2014-3-8 22:04:00
卸载掉搜狗输入法,强制关闭popwndexe.exe进程,结果还是因为虚拟内存不足而宕机
上图



青岛翼网互联 - 2014-3-8 22:05:00
哦,错了,popwndexe.exe又自动开启了

可是我已经将瑞星都设置为手动升级了,popwndexe.exe怎么会又自动出来了呢?
瑞星工程师12 - 2014-3-10 9:57:00
收到您的QQ反馈了,替换相关文件后正常了,请等待后续软件升级解决。
瑞星工程师12 - 2014-4-3 15:37:00
自动升级问题已解决,请把瑞星升级至最新版本观察。
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