瑞星卡卡安全论坛

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.3.0.3000 Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

楼主做什么操作出现这个问题的？
右下角有弹窗提示吗？如果有，请发截图看看。
请把QQPCRtp.exe和瑞星日志db文件压缩跟帖上传至论坛。日志导出方法：鼠标右键托盘处小绿伞图标>>查看日志>>右上角倒三角功能菜单处选择备份日志，把生成的db文件压缩发来。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？

windows7 32位，

附件: QQPCRTP.zip (2014-2-27 13:31:00, 186.25 K)
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附件: 日志.zip (2014-2-27 13:31:00, 2.33 K)
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            瑞星是官方最新的24.00.13.55

屏幕右下角有弹窗提示吗？如果有，请发图看看。您做什么操作出现问题的？

只弹了一次提示，没做什么操作

此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持！