瑞星卡卡安全论坛

我的u盘拔出后，发现u盘防护弹窗关闭不了，只能重新开机

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)

:kaka8: 晕，没人理？

楼主点击右上角的叉关闭不了吗？
请在rav安装目录下，查看有没有rstray.exe的.dmp格式文件？如果有，请压缩跟帖上传至论坛。
右键点托盘能出来菜单嘛？
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？

xp系统，点x关闭不了，点“我知道了”没反应，点“安全打开没反应”（u盘已拔）。点绿伞能出来瑞星杀毒窗口。

文件没有找到

只看见exe文件

算了，卸载吧，麻烦

如果能复现此问题，请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系， 帮您远程看看。