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请问工程师：每天十点整开始更新奖品吗，为什么10：01的时候还没有货，特别是手机等大奖不是天天有货吗？

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对，每天上午10点更新奖品。建议十点多开始刷新兑换。手机等大奖是有货的。兑换成功后会按照流程发货。