瑞星卡卡安全论坛

系统：win8.1  32位

浏览器：ie11    猎豹


操作;升级引擎


结果：主程序崩溃


瑞星：24.00.13.18



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用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER

附件: 一个是升级瑞星引擎时关闭所致，另一个是如何所致忘记了.rar

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请楼主尝试以下操作：
1、暂时关闭V16+自我保护
2、如果您是vista、win7系统，请删掉C:\ProgramDate\Rising\Rav目录下的virlibtemp文件夹
    如果您是xp系统，请删掉C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav目录下的virlibtemp文件夹
3、然后运行rav安装目录下的virlibupdater.exe 等待几分钟，在任务管理器看virlibupdater.exe 自动消失后，看看病毒库是否能升级成功了。（rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav）

问题成功解决，但不是通过运行virlibupdater.exe 解决的，因为 运行virlibupdater.exe 无效

我是指virlibupdater.exe 运行不起来，没有任何提示，也不见程序界面

只好通过主程序 升级的！！！

希望能改进主程序

这个是临时解决方法，运行virlibupdater.exe 可以在任务管理器看进程，直到virlibupdater.exe 自动消失，病毒库应该就更新成功了。
通过主界面更新病毒库的问题，节后会升级解决。