瑞星卡卡安全论坛

在使用中，发现以下问题：

1、使用使用dxwebsetup.exe网络安装或使用iDrextX9.0的安装包安装DirectX9.0时，出现以下提示：

  系统提示“请参考windows文件中DXError.log和directx.log以确定是什么问题”

  解决方法：退出瑞星系统和防火墙系统，安装DirectX9.0一切正常。然后再运行瑞星杀毒和防火墙软件保护电脑。

2、瑞星V16+系统托盘导致WIN7系统无法关机问题

    解决方法：安装WIN7操作系统后，不要安装瑞星V16+后再安装应用软件和游戏，应把所有应用软件和游戏安装完毕后，
最后安装V16+和瑞星防火墙，就不会出现关不了机的问题。

这些问题在以前的V16版本中没有出现，请软件开发人员解决以上问题。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

DirectX9.0问题请提供一下系统类型，32位or64位，瑞星杀毒软件版本及防火墙软件版本等信息。