瑞星卡卡安全论坛

求助，瑞星安全软件小绿伞变成小红伞了，也无法升级，重新下载也不能覆盖安装。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.1.3.5000 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

无法升级提示什么？
请楼主试试开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复瑞星杀毒软件，看看能不能修复？
如果仍有异常，请把QQ号发我，帮您远程看看。

已帮您远程解决，重新安装后正常了。

不能覆盖安装就先把瑞星卸载了，然后再重新安装。