瑞星卡卡安全论坛

操作系统：vista

最近几天更新后，瑞星杀毒把原来很多不认定为病毒木马的文件都删了，有些是绝对错删的，我都给手动白名单了，但这倒是没什么大碍

真正的问题：12号开始，开机进入桌面后会出现错误提示，说瑞星杀毒软件的安全服务核心程序停止工作

表现为杀毒软件主程序无法正常打开，即使能打开，也无法正常杀毒，杀毒程序一直显示正在初始化。如果自行退出后，就没法再次启动。此外，无论是程序主界面还是桌面右下角的图标处，病毒库版本一栏均为空白，不会显示病毒库版本


后来周末两天都没有出现问题，一切显示都正常。所以就没太在意，毕竟这电脑用了6年，从来没出过什么问题。可是今天16号早上一开机，这个问题又出现，而且重启都不管用

所以请各位帮忙看看是怎么回事

补充：修复软件、重装软件都没有用，现在连修复功能都打不开，只要是开启和杀毒软件有关的任何工具或程序，都会出现那个错误。但是个人防火墙就一切正常。

附件是今早11点到12点30之间的dmp文件

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)

附件: Rav.rar

此问题已收集。
请把报毒的文件，从文件恢复区恢复，压缩跟帖上传至论坛。
感谢您对瑞星产品的支持！

希望能快点给出个解决方法，光有个人防火墙感觉不够安心，至于360:default50: 安全卫士就只是拿来看的，108个木马一个都找不到，没有瑞星我这里都成梁山了

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