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羊阿兰 - 2013-12-12 16:24:00
在瑞星v16环境下 一启动游戏英雄年代3就蓝屏。。把瑞星关了就能正常运行。是不是有冲突了?
游戏下载地址http://115.239.229.143/3c66ded57d4898e293ff58fe77b5cebb00000000451498ed/3710/16858/TheAge3_Setup_1.0.0.14.rar
在线急等

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
羊阿兰 - 2013-12-12 16:26:00
程序版本: 24.00.12.18
病毒库:15.1211.0001
瑞星工程师12 - 2013-12-12 17:04:00
此问题已收集。感谢您对瑞星产品的支持!
羊阿兰 - 2013-12-13 10:57:00
有消息了吗?
networkedition - 2013-12-13 11:27:00
请等待后续软件更新解决。
羊阿兰 - 2013-12-14 14:26:00
何时解决?星期一能解决吗?
networkedition - 2013-12-16 10:16:00
将QQ号通过站内短消息发送给我,远程看一下。
羊阿兰 - 2013-12-16 13:16:00
3352700,您好:
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到:
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在瑞星v16环境下 一启动英雄年代3就蓝屏。。


希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
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您咨询的问题已经提交相关部门,目前正在进一步分析当中,工程师会尽快给您回复。再次感谢您的支持和配合。



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瑞星客户服务中心
工 程 师:CSC329

相关的dmp文件已经发给工作人员了,现在什么时候能给个回音啊?
瑞星工程师12 - 2013-12-16 14:37:00
已加您QQ,请尽快通过验证。
瑞星工程师12 - 2013-12-16 17:26:00
已QQ联系您替换相关文件,替换后没有再蓝屏,请等待后续软件升级解决。
请把瑞星升级至最新版本观察。
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