瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » V16+新引擎测试专区 » 发现问题之六十
昏晓 - 2013-11-29 14:36:00
:kaka1: 贵公司的工作人员以及各位星迷朋友们,大家下午好!

在测试瑞星杀毒软件高级会员版的时候,出现了以下情况。用迅雷把文件发送到U盘中途时,发生的崩溃现象。我怀疑是瑞星(如图所示)


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图一)



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图二)



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图三)


附:



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)

附件: RX20131129日志.zip
networkedition - 2013-11-29 14:42:00
瑞星安装目录下找rstray.exe.dmp,找到压缩发来。
昏晓 - 2013-11-30 9:58:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-11-29 14:42:00 发表
瑞星安装目录下找rstray.exe.dmp,找到压缩发来。



:kaka1: "networkedition",谢谢您的回复。

附:

附件: RX20131130文件.zip
networkedition - 2013-12-2 10:26:00
压缩包里没有rstray.exe.dmp文件啊:kaka6:
昏晓 - 2013-12-2 18:44:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-12-2 10:26:00 发表
压缩包里没有rstray.exe.dmp文件啊:kaka6: 



:kaka1: "networkedition",谢谢您的回复。

是这干吗?(如图所示)


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图四)



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图五)



 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


(图六)

networkedition - 2013-12-3 9:38:00
这个问题是否必现,如果必现需要远程使用processxp提取一下dmp
昏晓 - 2014-2-26 15:12:00
:kaka1: "networkedition",谢谢您的回复。
1
查看完整版本: 发现问题之六十