瑞星卡卡安全论坛

原来一直在用瑞星，今年老版本从三月份就没有升级成功过，一直停留在三月的版本，前两天重新装了个V16的，然后一直升级不成功，停留在11月18日的版本，升级半天，好不容易到100%，然后就没有动静了，检查更行有重新开始，还是停在哪里！郁闷了

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; WOW64; Trident/5.0)

“升级半天，好不容易到100%，然后就没有动静了”请提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
请楼主把C:\Program Files\Rising\RSD 目录下的 updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。
您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件版本是多少？通过什么方式上网的？

我的是visita的系统，64位

附件: updater.exe.zip

升级后显示

附件: 2.jpg

升级后
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右键直接点任务栏图标后，反复提示
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请您先把C:\Program Files\Rising\RSD\Data\RAV 把里面的 rav.ini 压缩发来。
然后再卸载V16，卸载瑞星软件部署，再重新安装试试。
感谢您对瑞星产品的支持！

没有这个文件
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而且卸载不了，点修复瑞星杀毒软件后没有任何反应

控制面板卸载时发现居然还显示是以前版本的，同样卸载没有反应
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将QQ号通过站内短消息发送给我，远程看一下。

已远程覆盖安装解决。

瑞星软件部署系统被损坏了，重新覆盖安装即可，这个问题我以前遇到过