瑞星卡卡安全论坛

IE6.0登陆QQ邮箱 打不开邮件


操作系统及补丁情况：XPSP3 IE6.0 已打补丁
瑞星软件版本：24.00.11.85
涉及的其它软件及版本：IE6.0
问题现象：新邮件打不开 IE6.0提示网页有错误
出现问题前的操作步骤：点击新邮件
问题能否复现：必现

用户系统信息：Opera/9.80 (Windows NT 5.1; U; Grim king; zh-cn) Presto/2.10.229 Version/11.64

“新邮件打不开 IE6.0提示网页有错误”请发截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
楼主安装瑞星前有这个问题吗？只有IE6打不开新邮件吗？其他浏览器有问题吗？
建议您暂时关闭邮件监控试试能不能打开？

安装瑞星前没有问题
我用opera11.64就可以打开邮件
监控全部关闭也不行

邮箱里有部分隐私 不方便截图 抱歉
登陆邮箱状态栏左下角处显示网页有错误

“监控全部关闭也不行”，请尝试卸载瑞星观察能打开吗？

js出错，浏览器左下角出现黄色叹号，邮件只能列表，点击没反应，打不开内容

卸载瑞星后ie6打开邮件正常

regsvr32 /u ravscrch.dll后IE6打开邮件正常

升级到IE8后,在瑞星运行的情况下打开邮件正常

我也遇到了同样的问题，已经一个月了，以前一直以为是ie6不支持了，不过我的瑞星监控防火墙都是2011

附件: 1.JPG

问题正在解决中，请您耐心等待。

我的XP3 IE6.0也出现这个问题好多天了，用的是全功能2011版本，望尽快解决问题。    这个问题又消失了。

问题已解决，请把瑞星升级至最新版本。