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首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » V16+新引擎测试专区 » V16+ 无法在WIN8.1开启防护
rickhzp - 2013-11-12 22:08:00
无论如何点激“开启所有防护”还是显示收起折叠状态的小红伞,开启程序点激开启也无反应,进入“操作中心”--“安全”--"查看安装的防毒应用",瑞星显示“关闭状态”,求解决。 请电子邮件回复,谢谢!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.2.0.800 Chrome/30.0.1551.0 Safari/537.36
瑞星工程师12 - 2013-11-13 9:13:00
此问题正在解决中,请楼主耐心等待!
瑞星工程师12 - 2014-2-27 16:36:00
此问题暂时无法解决。感谢您对瑞星产品的支持!
瑞星工程师12 - 2014-7-31 13:59:00
给您发了短消息,请注意查收。
经测试,问题不复现。请把瑞星升级至最新版本观察。
如果仍复现,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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