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shulun743 - 2013-11-12 8:32:00
系统:win 8.1  32位

浏览器:ie11  猎豹


操作:打开主程序


结果:瑞星无法连接云


24.00.11.82






右下角 显示无法连接云


开启了 云开关 ,并且 ravmond进程 活着
















上述是 打开下述 三个网址的 图片


http://rscloud.rising.net.cn/cloud.html


请发给我调试工具


等复现时 我上传调试信息

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/29.0.1547.66 Safari/537.36 LBBROWSER
瑞星工程师12 - 2013-11-12 11:21:00
没有调试工具,给您QQ留言了,请注意查收。
请替换相关文件,待问题复现时,提取Logfiles\ravmond.exe.cloudqry.log 压缩跟帖上传至论坛。
shulun743 - 2013-11-12 16:16:00
终于提取到了

附件: Desktop.rar
networkedition - 2013-11-12 16:39:00
此问题已收集。
shulun743 - 2013-11-29 11:03:00
发现 一个问题 就是电脑在上传时 ,瑞星就连接失败

若停止上传 ,瑞星就正常


看来瑞星还是不正常,起码是 抵抗力弱


因为 同样是 上传状态,腾讯管家的  管家云 、金山云 都正常


唯独 瑞星不正常,一比较就不行了

附件: 云连接.rar
瑞星工程师12 - 2013-11-29 13:51:00
已补充。
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