瑞星卡卡安全论坛

操作系统：WINDOWS7 64BIT旗舰版

瑞星V16+版本：24.00.11.80      病毒库：25.1110.0001


全盘查杀，仅仅冲杯水，离开几分钟，发现rsmain主程序无响应，ravmond崩溃。 dmp文件生成，但是无内容，奇怪。


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/6.0)

ravmond崩溃有报错截图吗？如果有，请提供截图看看。
请暂时关闭v16+自保，观察能否生成完整的dump？
如果还是不能生成完整的dump，请在查杀无响应时，使用procexp提取ravmond.exe的fulldump。上传至百度网盘，并提供下载地址。
感谢您对瑞星产品的支持！

我在“其他设置”中选择了“临时关闭自我保护（本次电脑启动有效）”，可为什么当我重启后，默认又选择了“启用自我保护”了啊？

描述就是这样。 目前只有临时关闭。

前后崩溃了6次，只生成一个DMP文件，其他都是0字节的。


附件: ravmond2013-11-12(08-32-16).rar

此问题已收集。