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zengjie5927 - 2013-11-7 16:29:00
内核加固无法启动

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隔离区还原出错

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快速查杀有白屏出现

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系统是win7旗舰版  SP1

使用QQ时出现实体键盘输入密码错误,自带虚拟键盘输入正常的情况

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0) LBBROWSER
瑞星工程师12 - 2013-11-8 9:28:00
请楼主在rav安装目录下,查看有没有rslogvw.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
感谢您对瑞星产品的支持!
zengjie5927 - 2013-11-8 11:35:00

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工程师看看是不是这个
瑞星工程师12 - 2013-11-8 13:07:00
不是RSLOGVW.EXE.log。文件恢复区恢复文件时报错的问题能否复现?
如果复现,请使用procexp提取rslogvw.exe进程的minidump,压缩发来。
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