瑞星卡卡安全论坛

瑞星防火墙在windows 8.1下安装时，Rising RfwNdis Driver 驱动并没有被安装，导致防护无法开启

系统版本：windows 8.1
瑞星版本：24.00.19.49

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

远程看一下，将QQ号通过站内短消息发送给我。

给您QQ留言了，请注意查收。

win8.1下不能使用软件功能，我的也一样。

请把您的QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系。

问题已解决，请把瑞星个人防火墙V16升级至最新版本，然后不保留用户配置文件修复即可。