瑞星卡卡安全论坛

云腾四海 - 2013-11-2 9:32:00

昨天晚上就不能升级了。。怎么解决:kaka2:

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

瑞星工程师12 - 2013-11-4 9:23:00

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星软件类型是什么？版本是多少？
如果您安装的是杀毒软件V16，请把C:\Program Files\Rising\RSD目录下的updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。