瑞星卡卡安全论坛

win8.1安装了，最新版的瑞星防火墙，根本就不作为，什么都不启动，什么时候能出支持win8.1的版本？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko

请楼主把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系，帮您远程看看。

问题已解决，请把瑞星个人防火墙V16升级至最新版本，然后不保留用户配置文件修复即可。