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lzx751016 - 2013-10-12 22:22:00
向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!向瑞星提出严重搞议,为什么瑞星杀毒卸载了以后又自动安装了!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Win64; x64; Trident/5.0; .NET CLR 2.0.50727; SLCC2; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E)
lzx751016 - 2013-10-13 13:54:00
东西再好,卸载以后自动安装也让人鄙视。期待这瑞星官方给出说法。
瑞星工程师12 - 2013-10-14 9:46:00
楼主是否使用过第三方软件卸载瑞星?
请不要使用第三方软件卸载瑞星,那样会导致瑞星文件损坏而无法卸载,请使用瑞星自带的卸载程序卸载,详细方法请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx 最后勾选删除安装目录,重启电脑,在控制面板添加或删除程序中卸载瑞星软件部署系统,再把rising文件夹都删除就可以了。
如果仍有异常,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
lzx751016 - 2013-10-14 10:31:00
非常感谢你的回应!
        我没有用第三方软件卸载,就是用的瑞星的自身软件卸载的,也勾选了“删除安装目录”,重启也删除了瑞星目录,而且还用其他安全助手清理了注册表、临时文件垃圾。
    我后来发现在系统临时目录下会自动生成一个临时文件,文件名每次不一致,但我两次监控文件名都包含1930,在注册表里也生成一个这文件的内容,好像是在explorer.bars下,这个文件会自动运行,一旦运行就安装瑞星了,找不到根在哪里,这种情况怪不着第三方软件吧。
瑞星工程师12 - 2013-10-14 10:49:00
建议您把QQ号发我,工程师现场调研下,以便确定问题原因。感谢您对瑞星产品的支持!
lzx751016 - 2013-10-14 20:26:00
我已经把QQ号用消息发给你了。
lzx751016 - 2013-10-14 20:26:00
上午发的。
lzx751016 - 2013-10-14 20:31:00
第一次生成的文件是nvmo1930972c.exe,
第二次生成的文件是qgdh1930972c.exe,
这个文件自动运行,运行就安装瑞星。
lzx751016 - 2013-10-14 20:45:00
两个文件的数字签名都是Beijing Rising Information Technology Corporation Limited,这难道是第三方软件的问题吗?
lzx751016 - 2013-10-14 20:49:00
你说的  工程师现场调研下,有这个必要吗,找你们的开发人员吧,他们应该心知肚明把,发一个升级版自动把问题解决就行了,何必在此装模作样呢。知错就改还是好同志!
lzx751016 - 2013-10-14 22:15:00
问题以解决,方法是:
1、正常方法卸载。
2、重启电脑,进入安全模式。
3、删除当前用户下的所有临时文件,和windows\temp下所有文件。
4、金山卫士(我用的它,其他应该也可以)清理所有垃圾。
我前面的话有些情绪话,如对你们造成不快,请删除。希望对你们有帮助。
瑞星工程师12 - 2013-10-15 9:16:00
感谢您反馈此问题。
楼主是点击3楼的短消息链接给我发的吗?我这里没有收到您的QQ号。
如果您再次遇到此问题,欢迎您跟帖反馈!
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