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appleone - 2013-9-30 20:31:00
操作系统:Win  SP3  最新补丁都已安装
打开瑞星V16最新版的  电脑优化  选项  一直不能使用    ,点击无反应:
请工程师帮忙解决下

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; LBBROWSER)
瑞星工程师12 - 2013-10-1 9:12:00
建议楼主不保留用户配置文件修复瑞星试试。
修复方法:开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复,下一步,保留用户配置文件的勾选去掉
appleone - 2013-10-1 17:39:00
开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复,下一步,保留用户配置文件的勾选去掉    这样还是不能解决问题,还是i停留在我所截得那张图  那样
85464 - 2013-10-2 16:30:00
组件都装全了吗
appleone - 2013-10-2 19:01:00
都安装好了
networkedition - 2013-10-3 10:15:00
查看一下瑞星安装目录下是否有dmp文件,如果有请压缩跟帖上传。
appleone - 2013-10-3 20:52:00
我找了一下    没有版主说的dmp文件
networkedition - 2013-10-8 10:34:00
此问题已收集。
瑞星工程师12 - 2013-10-8 16:04:00
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