瑞星卡卡安全论坛

我安装瑞星V16后，瑞星账号在新版的瑞星上无法登陆，过了一段时间账号可以登陆了。请工程师解决下

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; LBBROWSER)

您好，您现在可以正常登录账户吗？
如果不行您可以先将瑞星客户端升级到最新版本，然后登录看看，看能否正常登录。如果还是不可以，麻烦您将您的账户和密码短消息给我，我们帮您查询一下，看是什么原因造成的。

目前可以登陆了            谢谢了

好的，感谢您的支持。有什么问题欢迎您随时和我们联系！