RSD软件部署系统bug bbs.ikaka.com

水水灵灵 - 2013-9-29 11:44:00

1、rav、rfw工具页内，非调用浏览器的工具：不能下载、不能运行、不能修复（卡饭也有部分人反馈）已几月有余；

2、浏览器有：IE、火狐、Opera、猎豹；

3、其他安软：无；

4、截图：

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 718; .NET CLR 2.0.50727; LBBROWSER)

瑞星工程师12 - 2013-9-29 13:31:00

开始菜单不能修复，是点击修复没有任何反应吗？有没有安装其他安全类软件？
不能下载小工具的问题，请提供rav安装目录下的 NetConfig.ini 、RSUPCOMP.EXE.log、rsmain.exe.log 这三个文件压缩跟帖上传至论坛。
rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav

水水灵灵 - 2013-9-29 15:14:00

引用:

原帖由 瑞星工程师12 于 2013-9-29 13:31:00 发表
开始菜单不能修复，是点击修复没有任何反应吗？有没有安装其他安全类软件？
不能下载小工具的问题，请提供rav安装目录下的 NetConfig.ini 、RSUPCOMP.EXE.log、rsmain.exe.log 这三个文件压缩跟帖上传至论坛。
rav默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav

是的，开始——修复无反应

你的下载权限 1 低于此附件所需权限 255, 你无法查看此附件

瑞星工程师12 - 2013-9-29 15:25:00

给您QQ留言了，请注意查收。

瑞星工程师12 - 2013-9-30 10:54:00

您发来的是rsmain.exe、rsupcomp.exe，不是RSUPCOMP.EXE.log、rsmain.exe.log 这两个文件。
请在您时间方便时，QQ联系我，帮您远程看看。

瑞星工程师12 - 2013-9-30 14:53:00

已帮您远程查看，此问题已收集。

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