瑞星卡卡安全论坛

卡*卡*西 - 2013-9-7 12:21:00

怎么我刚下载的V16的安装好以后无法升级更新了?首先我的电脑是可以上网的.提示升级失败,错误代码5!

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.2) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1

附件: QQ截图20130907122554.png

50hzq - 2013-9-7 14:29:00

关闭系统防火墙试试

震撼世界的七天 - 2013-9-7 18:47:00

试试修复

卡*卡*西 - 2013-9-8 13:25:00

WIN系统防火墙是关闭的.

卡*卡*西 - 2013-9-8 13:27:00

修复过了也不可以升级.

networkedition - 2013-9-9 10:10:00

将瑞星安装目录下的rsd目录下的update.exe.log找到压缩发来。