瑞星卡卡安全论坛

昆山小许 - 2013-9-4 22:36:00

我的小绿色的伞怎么变黄色的，开启功能失效了，怎么办？我电话********

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

瑞星工程师12 - 2013-9-5 9:19:00

电话联系您无人接听。
请楼主尝试不保留用户配置文件修复瑞星观察能否解决？
修复方法：开始菜单>>所有程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步，保留用户配置文件的勾选去掉