瑞星卡卡安全论坛

系统：win 7  32位

浏览器：ie9 猎豹


操作：安装蜂巢管家  ，闲的没事 重装瑞星


          卸载完 重启后 ！！！


1、运行安装程序 ，程序安装完成后提示 请重新启动 以使用新文件。发现桌面生成瑞星安装 dmp文件


在此之前我将瑞星的剩余文件夹删除了    不存在卸载不完善的情况




2、重启后 ，在小绿伞上 操作 失效 ，无论进行何种操作 都无效 ，没有弹出 操作菜单




3、掉不出 主程序


4、修复后 ，还是异常


估计是不是 蜂巢的事？？？




24.00.11.04

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.92 Safari/537.1 LBBROWSER

瑞星dmp

http://pan.baidu.com/share/link?shareid=1604802613&;uk=369578375

附件: ravv16std2013-09-04(10-07-34).rar

把蜂巢管家卸载了，再装v16试试。如果正常再装蜂巢管家看一下。

好的 我观察一下

在 没有 卸载 蜂巢的情况下

卸载瑞星并重启 ，重新安装瑞星


安装过程卡住了








但瑞星的各项功能正常


上传 安装程序的 dmp




http://pan.baidu.com/share/link?shareid=4294517155&uk=369578375

卡住了，最后安装成功了嘛？