瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件V16+ » 2013年8月29日 主界面卡死
wemadefox - 2013-8-29 9:54:00
之前卸载重装过杀毒所以小工具都没了,今天做积分任务,在下载小工具的时候星星弹了个关于rsmain.exe的错误框,然后界面就卡死了,星星目录下没有发现dump文件,当我用procexp提取dump文件时内核加固弹了个框(我自己写的规则,软件加载驱动时弹窗提示),当我点信任的时候内核加固的那个弹窗也卡死了,现场还在,如果工程师需要远程的话快点联系我~星星最新版,win7 32位,ie9.







任务管理器显示两个rsmain.exe,文件路径都是C:\Program Files\Rising\Rav





两个rsmain.exe都用procexp提取了dump: http://pan.baidu.com/share/link?shareid=165570198&uk=51029884

用户系统信息:Opera/9.80 (Windows NT 6.1) Presto/2.12.388 Version/12.16
networkedition - 2013-8-29 10:06:00
此问题已收集。
瑞星工程师12 - 2013-8-29 12:57:00
已收到您的QQ反馈,问题不复现。
1
查看完整版本: 2013年8月29日 主界面卡死