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昏晓 - 2013-8-23 7:30:00
:kaka1: 贵公司的工作人员,早上好!

在使用瑞星的时候,出现了一些问题。请相关的工作人员帮我分析分析。谢谢!(如图所示)


(图一)

说明:出现的问题

(图二)

说明:系统环境




附:瑞星杀毒和个人防火墙日志



用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)

附件: 瑞星日志.zip
networkedition - 2013-8-23 9:06:00
查看一下瑞星安装目录下是否有rsmain相关的dmp,如有请压缩发来。
昏晓 - 2013-8-23 9:56:00
:kaka1: “networkedition”,谢谢您的回复。好的,我会尽快尝试上传您想要的文件。
昏晓 - 2013-8-25 20:27:00


引用:
原帖由 networkedition 于 2013-8-23 9:06:00 发表
查看一下瑞星安装目录下是否有rsmain相关的dmp,如有请压缩发来。



:kaka1: “networkedition”,我没有找到您说的瑞星的DMP错误文件,我截了几张图片,请您帮我指点一下,并上传。谢谢!


(图三)


(图四)


(图五)

(图六)

(图七)

(图八)

(图九)

networkedition - 2013-8-26 9:47:00
这个问题是否必现?如必现远程提取一下dmp文件。
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