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首页 » 综合娱乐区 » 活动专区 » 瑞星积分商城 » 升级没加积分何故?
yiluzoulai - 2013-8-19 20:15:00
今天又升级了杀软后,积分没增加,请问工程师是什么原因?原积分1028+签到2分+升级2分+三条新闻3分=1035分,可是现积分为1033分,升级未加分.求解!:kaka2: :kaka3:

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB7.4)
瑞星工程师20 - 2013-8-20 9:16:00
您好,请您将您的个人信息以及兑换奖链接发送短消息给我,我们为您查询一下。
力克千年虫 - 2013-8-20 11:16:00
这个问题我之前就发贴咨询了,到现在还没有回复,包括分享查杀结果,也没有加分,要求补偿积分
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9252282.aspx
瑞星工程师20 - 2013-8-20 15:16:00
您好,您的问题是因为GUID显示异常,所以加分没有加上,这个问题已反馈,还请再耐心等待一下!感谢您的支持!
瑞星工程师20 - 2013-8-20 17:12:00
您好,积分已为您添加,请注意查看。
力克千年虫 - 2013-8-20 20:01:00


引用:
原帖由 瑞星工程师20 于 2013-8-20 17:12:00 发表
您好,积分已为您添加,请注意查看。

积分已收到,已回短信你。
yiluzoulai - 2013-8-23 19:30:00
这种情况,又发生啦?:kaka2: :kaka2: :kaka2: :kaka3: :kaka3: :kaka3:
瑞星工程师20 - 2013-8-26 9:11:00
您好,请按照2楼的要求,将您的个人信息以及兑换奖链接短消息给我。我们给您查询一下。
瑞星工程师20 - 2013-8-26 10:09:00
您好,根据查询您是有升级已加分的。升级加分不是实时加的,是今天加昨天升级的积分。

个人信息部分已做修改。
yiluzoulai - 2013-8-26 18:49:00
我简直是越来越糊涂了,请问工程师该图表上缺失的那几天积分哪里去了?我可是天天升级的呀!?:kaka2: :kaka3:
瑞星工程师20 - 2013-8-27 10:25:00
您好,未查到升级记录的9天共计18分已为您添加,还请您再观察一下每天的升级加分情况。升级加分不是实时的,而且第二天增加前一天的升级加分。
yiluzoulai - 2013-8-27 17:00:00
好的,谢谢!:kaka1:
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