瑞星卡卡安全论坛

刚下载的最新版，升级提示“无法连接到瑞星服务器”，请问怎么办？重装了也不行。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Maxthon/4.1.0.4000 Chrome/26.0.1410.43 Safari/537.1

楼主的瑞星软件版本是多少？
请尝试官网http://www.rising.com.cn/能否打开？
您是哪里的用户？通过什么方式上网的？
请把C:\Program Files\Rising\RSD目录下updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。

版本号 24 00 10 78
能打开
北京的 局域网 电信网通双通道

附件: UPDATER.EXE.log (2013-8-14 17:41:29, 25.73 K)
该附件被下载次数 247

请查收

回复: 无法连接到瑞星服务器

附件: 无标题.jpg

如果方便，请把您的QQ号短消息发我，工程师将尽快与您联系，帮您远程看看。

lz修改一下系统环境变量就可以升级了。

已帮您远程解决，修改环境变量后问题解决。